Porque isto já importa em Portugal

Desde março de 2025, as Vistas gerais de IA (AI Overviews) do Google estão disponíveis em Portugal, em português. Ao mesmo tempo, cada vez mais pessoas pedem recomendações diretamente ao ChatGPT, ao Gemini ou ao Perplexity.

Quando a resposta já inclui nomes de empresas, quem não aparece fica fora da escolha antes de o cliente clicar em qualquer resultado.

Como as IAs escolhem o que citar

Estas ferramentas combinam o que aprenderam com pesquisas na web feitas no momento. Tendem a citar páginas que:

  • respondem de forma direta e verificável;
  • pertencem a fontes com reputação no tema;
  • estão bem estruturadas, com títulos, listas e perguntas e respostas;
  • são coerentes com o que outras fontes dizem sobre a mesma empresa.

O que fazer no website

  • Uma frase de definição clara: quem é a empresa, o que faz e onde.
  • Uma página por serviço, com a resposta principal no primeiro parágrafo.
  • Perguntas frequentes reais, escritas como os clientes as fazem.
  • Dados estruturados (schema.org) para a organização, os serviços e as perguntas frequentes.
  • Rastreadores de IA permitidos no robots.txt, como GPTBot, OAI-SearchBot, PerplexityBot e ClaudeBot.
  • Um ficheiro llms.txt com o resumo do website. É uma proposta recente, sem garantia de uso pelas principais ferramentas, mas simples de ter e sem impacto negativo.
  • Páginas rápidas, com o conteúdo principal legível sem depender de JavaScript.

O que fazer fora do website

  • Perfil da Empresa no Google completo e com avaliações recentes.
  • Mesmo nome, morada e telefone em diretórios como Páginas Amarelas, Sortlist e LinkedIn.
  • Menções na imprensa local e setorial.
  • Avaliações nas plataformas relevantes para o seu setor.
  • Registo no Bing Webmaster Tools: o Bing alimenta o Copilot da Microsoft e é uma das fontes de pesquisa usadas por várias ferramentas de IA.

Como medir

Faça regularmente às IAs as perguntas que os seus clientes fariam, como "melhor clínica dentária no Porto", e registe se a empresa aparece e com que descrição.

No Google Analytics, as visitas vindas de chatgpt.com, perplexity.ai ou gemini.google.com aparecem como tráfego de referência. No Search Console, os cliques vindos das funcionalidades de IA do Google estão incluídos no relatório de desempenho da pesquisa.

Fontes