Perguntas frequentes

Respostas diretas

O que as empresas nos perguntam com mais frequência, sobre a byvexo Portugal e sobre cada serviço.

Sobre a byvexo Portugal

O que é a byvexo Portugal?

A byvexo Portugal é uma agência de marketing digital que trabalha com empresas em Portugal, com foco em Lisboa e no Porto. Cria websites, gere campanhas de Google Ads e Meta Ads, otimiza o Perfil da Empresa no Google e faz a gestão de redes sociais, tudo integrado num só plano.

Em que zonas de Portugal trabalham?

Em todo o país, com foco em Lisboa e no Porto. O acompanhamento é feito sobretudo por videochamada, e-mail e WhatsApp, o que permite responder com rapidez independentemente da localização da empresa.

Com que tipo de empresas trabalham?

Sobretudo com pequenas e médias empresas e profissionais liberais: clínicas, restauração, imobiliárias, alojamento local, serviços profissionais e comércio. O que têm em comum é verem o marketing como um investimento de médio prazo.

Porque é que existe uma lista de espera?

Trabalhamos com um número reduzido de empresas em simultâneo, para garantir atenção real a cada projeto. Quando abre uma vaga, contactamos as empresas inscritas por ordem de inscrição e de adequação ao nosso trabalho.

Como trabalhamos

Como funciona o processo?

Em quatro fases: diagnóstico do negócio e da concorrência, plano com objetivos mensuráveis, implementação de cada canal e otimização contínua com base nos números.

Posso contratar apenas um serviço?

Sim. Cada serviço funciona de forma independente. Muitas empresas começam por um, normalmente o website ou o Perfil da Empresa no Google, e alargam depois.

Recebo relatórios?

Sim. Todos os meses recebe um relatório simples com os números que interessam ao negócio: contactos, custo por contacto, posições no Google e evolução face ao mês anterior.

Os textos são escritos em português de Portugal?

Sempre. Websites, anúncios e publicações são escritos em português europeu, com o vocabulário e o tom que os seus clientes esperam.

Proposta e investimento

Quanto custa trabalhar com a byvexo Portugal?

Cada proposta é feita à medida, depois de um diagnóstico inicial, porque o investimento depende dos objetivos, do setor e dos canais envolvidos. Não trabalhamos com pacotes fechados.

A primeira conversa tem custo?

Não. A conversa inicial e a proposta não têm qualquer custo nem compromisso.

Quanto tempo demora a receber uma proposta?

Depois da conversa inicial, a proposta é normalmente enviada no prazo de uma semana, com o âmbito, as fases e os prazos descritos por escrito.

Por serviço

Dúvidas sobre cada serviço

Respostas específicas para cada área. Em cada página de serviço encontra mais perguntas e o detalhe do que está incluído.

Criação de Websites

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Qual é a diferença entre um website institucional e uma landing page?

Um website institucional apresenta a empresa como um todo: serviços, equipa, contactos e informação legal. Uma landing page é uma página única com um só objetivo, normalmente receber contactos de uma campanha de anúncios. Muitas empresas precisam das duas.

O domínio e o website ficam em nome da minha empresa?

Sim. O domínio, o alojamento e as contas de medição ficam registados em nome da sua empresa. A byvexo Portugal trabalha como utilizadora com acesso, nunca como proprietária.

A velocidade do website faz diferença no Google?

Faz. A experiência na página, que inclui a velocidade e a estabilidade do carregamento, é tida em conta pelo Google. E pesa ainda mais na conversão: quanto mais lento o website, mais visitantes desistem antes de contactar.

Gestão de Anúncios

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Como sei se os anúncios estão a dar resultado?

Antes de lançar campanhas, configuramos a medição de chamadas, formulários, WhatsApp e vendas. Todos os meses recebe o custo por contacto e o número de contactos gerados por campanha, para saber exatamente onde está o retorno.

Quem fica com as contas de Google Ads e da Meta?

A sua empresa. As contas são criadas ou mantidas em nome da empresa, com a byvexo Portugal como gestora. Se um dia deixarmos de trabalhar juntos, o histórico e os dados ficam consigo.

Os anúncios funcionam para pequenos negócios locais?

Funcionam, desde que bem segmentados. Os anúncios podem ser limitados a uma cidade, a um raio à volta da loja ou a determinados horários, para que o orçamento seja gasto apenas em quem pode realmente tornar-se cliente.

SEO e Perfil da Empresa no Google

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Qual é a diferença entre SEO e Perfil da Empresa no Google?

O SEO trabalha a posição do website nos resultados de pesquisa. O Perfil da Empresa no Google trabalha a presença no Google Maps e no bloco de resultados locais. Para negócios locais, os dois reforçam-se: um website forte ajuda o perfil e vice-versa.

As avaliações no Google influenciam a posição?

Sim. A quantidade, a regularidade e as respostas às avaliações fazem parte do destaque que o Google considera nos resultados locais. Além disso, são muitas vezes o fator decisivo para o cliente escolher entre duas empresas.

O SEO continua a valer a pena com a inteligência artificial?

Continua, e é a base de tudo. As ferramentas de IA que pesquisam na web apoiam-se em motores de pesquisa e citam sobretudo páginas bem posicionadas e bem estruturadas. Um bom SEO é o primeiro passo para aparecer também nas respostas de IA.

Visibilidade em IA

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Que ferramentas de IA são acompanhadas?

O ChatGPT, o Gemini, o Perplexity, o Copilot e as Vistas gerais de IA do Google. A seleção pode ajustar-se ao setor, consoante as ferramentas que os seus clientes mais usam.

Qual é a diferença entre GEO, AEO e AIO?

Descrevem a mesma ideia com ênfases diferentes. GEO (Generative Engine Optimization) é a otimização para motores de IA generativa, como o ChatGPT. AEO (Answer Engine Optimization) é a otimização para respostas diretas. AIO refere-se à otimização para as respostas de IA dos motores de pesquisa, como as Vistas gerais de IA do Google. Na prática, trabalham-se em conjunto.

Em que consiste o diagnóstico gratuito de visibilidade em IA?

Fazemos ao ChatGPT, ao Gemini e ao Google as perguntas que os seus clientes fariam e mostramos se a empresa aparece, como é descrita e quem surge no seu lugar. Usamos apenas informação pública. Pode pedi-lo ao inscrever-se na lista de espera.

Gestão de Redes Sociais

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Com que frequência publicam?

A frequência é definida no plano, de acordo com o setor e os objetivos. Preferimos menos publicações com estratégia e qualidade a muitas publicações sem propósito.

Também tratam das mensagens e dos comentários?

A gestão da comunidade pode fazer parte do plano. Definimos na proposta o que fica a nosso cargo e o que continua com a sua equipa, como responder a pedidos de orçamento.

As redes sociais ajudam no Google e nas respostas de IA?

De forma indireta. Perfis ativos e coerentes reforçam a reputação da marca, e as ferramentas de IA consultam várias fontes para descrever uma empresa. Quanto mais consistente for a presença, mais fiável é essa descrição.

Ainda tem dúvidas?

A sua empresa merece ser a primeira escolha.

Inscreva-se na lista de espera e esclarecemos tudo na primeira conversa, sem custo nem compromisso.